Sito responsive: pro e contro

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La crescente navigazione dai dispositivi mobili ha innescato una rivoluzione anche per quanto riguarda la creazione dei siti web. Secondo alcuni dati tratti dal Consumer Barometer di Google, che analizza l'andamento del mercato e l'utilizzo di internet nel mondo, dal 2012 ad oggi, si è vericato un aumento dell'utilizzo dei servizi web mobile ed è previsto per il 2017 un ulteriore aumento del 66%. Sempre più persone navigano in Internet direttamente da dispositivi mobili piuttosto che dal desktop.

Chi vuole creare un sito o chi già ne possiede uno, deve necessariamente stare al passo coi tempi disponendo di un portale che sia capace di adattarsi a dispositivi mobili, senza intaccare la user experience e rispettando le regole ed i parametri imposti da Google. La visibilità è molto importante per un portale web è inevitabile che questo sia accessibile e funzionale accedendovi dal qualunque dispositivo.

La possibilità di creare un sito web multi-schermo è raggiungibile da due percorsi diversi: il sito responsive o il sito mobile. Entrambi hanno come obiettivo la creazione di un sito web visibile da ogni dispositivo, la differenza sta nel mezzo con cui si raggiunge l'obiettivo.  

Per avere un quadro più completo il nostro consiglio è quello di rivolgervi ad una web agency oppure ad un programmatore di siti capace di sviluppare un’app, per valutare quale sia la scelta più conveniente per voi e quella che meglio si adatta alle vostre esigenze e necessità.

In questo articolo ci concentreremo su tutti i pro e contro di un sito responsive.

sito responsive

Cos’è un sito web responsive?

Un sito web responsive è un sito cosiddetto “intelligente”, poiché è in grado di cambiare il proprio layout ed i propri contenuti adattandosi al dispositivo da cui si accede (tablet, smartphone o desktop) oppure al sistema operativo utilizzato (Windows, Android, Apple, ecc.).

In maniera automatica il sito responsive si adatterà alla grandezza dello schermo, della risoluzione e dell’orientamento. E’ un sito fruibile in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, che non incide sulla velocità di navigazione e sulla user experience.

L'utente che naviga dallo smartphone infatti è poco paziente, vuole arrivare subito al cuore della notizia o dell’argomento che gli interessa. Se il sito è lento, le pagine sono poco visibili o sono zeppe di pubblicità, l’utente se ne andrà e difficilmente tornerà sul sito.

Con l’aiuto di uno sviluppatore esperto bisogna quindi creare un sito responsive senza ostacoli, che favorisca la user experience dell’utente e sia rapido nella navigazione. Ora possiamo analizzare nello specifico tutti i pro e contro di un sito responsive.

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La società Midnight Call S.r.l. (di seguito, per brevità, “Midnight Call”, ” Fazland” o la “Società”) è consapevole dell’importanza della tutela del diritto alla vita privata, con riguardo al trattamento dei dati personali, dei propri utenti. In conformità alla normativa europea e italiana in materia e ispirandosi sia alle raccomandazioni del Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, sia alla documentazione e ai provvedimenti pubblicati dal Garante Privacy Italiano, Midnight Call informa che i dati personali degli interessati raccolti e trattati a seguito della loro registrazione e dell’utilizzo dei servizi offerti dal portale e dall’app ”Fazland”, saranno trattati nel rispetto della legge in materia di protezione dei dati personali. La registrazione e l’utilizzo dei servizi offerti dal sito web www.fazland.com e dall’app “Fazland” sono vietati ai soggetti minori di 18 anni.

Ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE n. 679/2016 Midnight Call, pertanto, fornisce le seguenti informazioni:

 

1. Tipi di dati raccolti

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato

All’atto della registrazione attraverso il portale www.fazland.com, l’app ”Fazland” o siti affiliati vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

- dati anagrafici e di contatto;

- dati relativi alla richiesta di preventivo e alle preferenze dell’interessato;

- ulteriori dati inseriti dall’interessato nei campi liberi;

- allegati (immagini o video) caricati dall’interessato.

 

Si invita l’interessato a non fornire o indicare dati relativi alla sfera di salute, all’orientamento politico, religioso, filosofico, sindacale e sessuale, né dati relativi a reati o condanne penali, dati biometrici o genetici, nel form di registrazione, nei campi liberi o nei file caricati.

 

Eventuali dati relativi alla sfera di salute, all’orientamento politico, religioso, filosofico, sindacale e sessuale, né dati relativi a reati o condanne penali, dati biometrici o genetici forniti dall’interessato saranno immediatamente cancellati e la richiesta di preventivo annullata.

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato attraverso il sistema di social log-in

La registrazione può essere effettuata anche utilizzando le proprie credenziali Facebook attraverso un sistema di social log-in. In tali ipotesi il titolare accederà e conserverà esclusivamente i dati relativi al nome utente e all’e-mail dell’interessato per garantirgli l’utilizzo del servizio. S’invita l’interessato a consultare con cura, prima di accedere al servizio attraverso il sistema di social log-in, le informative privacy e le condizioni di servizio di Facebook ed eventualmente a modificare le impostazioni del proprio account. Per maggiori informazioni è possibile consultare questo link.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito www.fazland.com e dell’app “Fazland” acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali degli interessati che si connettono al sito, i MAC (Media Access Control) address, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’interessato. Questi dati vengono utilizzati per controllare il corretto funzionamento del sito e dell’app e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso d’ipotetici reati informatici ai danni di Midnight Call.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti dall’interessato e raccolti da Midnight Call verranno trattati per le seguenti finalità:

  • a. consentire all’interessato di richiedere un preventivo per specifici servizi alle aziende registrate sul portale Fazland.com (i “Professionisti”) e di essere contattato dalle medesime per ricevere un preventivo. La base giuridica che legittima il trattamento di dati      personali da parte di Midnight Call per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero il trattamento viene effettuato in quanto necessario per fornire all’utente il servizio richiesto;
  • b. adempiere ad eventuali obblighi previsti da leggi o regolamenti o a richieste dell’Autorità giudiziaria. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. c) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
  • c. inviare materiale promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica relativi a servizi o prodotti del Titolare analoghi a quelli già acquistati e/o richiesti dall’interessato. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. f) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare all’esercizio di un’attività economica attraverso strumenti promozionali;
  • d. inviare materiale a carattere promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica, sms, mms e messaggistica istantanea per servizi e prodotti offerti anche da soggetti terzi. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. a) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto l’interessato ha prestato il suo consenso;
  • e. comunicare e/o cedere a soggetti terzi (operanti nei settori abbigliamento, trasporti, automobili, cicli, motocicli, telecomunicazioni, finanza, assicurazione, credito, editoria, energia, industria, accessori e prodotti per veicoli, formazione, gadget e oggettistica, giochi per l'infanzia, prodotti elettronici, marketing, artigianato, edilizia, eventi, terziario, servizi digitali) i dati raccolti affinché svolgano attività a carattere promozionale e pubblicitaria con strumenti automatizzati come e-mail, sms, mms e messaggistica istantanea. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. a) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto l’interessato ha prestato il suo consenso;
  • f. per far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 9 par. 2 lett. f) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero il trattamento viene effettuato in  quanto è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

 

3. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti ed elaborati per le finalità di cui al punto 2 a), 2 b), 2 c) e 2 f) verranno conservati per tutto il periodo di erogazione del servizio e poi immediatamente cancellati. A seguito di un periodo di 12 mesi di inattività dell’Utente, il sistema inoltrerà una comunicazione allo stesso, informandolo che, in caso di ulteriore inattività nei seguenti 6 mesi, i suoi  dati personali verranno cancellati, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge e per documentare le attività svolte. I dati elaborati per le finalità di cui al punto 2 d) e 2 e)  verranno cancellati nel termine di 24 mesi.

 

4. Modalità del trattamento

I dati personali raccolti verranno trattati, conservati ed elaborati con strumenti elettronici e verranno memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, organizzati in data base, e su ogni altro tipo di supporto idoneo.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Il trattamento di dati personali svolto da Midnight Call non comporta processi decisionali automatizzati.

 

5. Comunicazione e/o conferimento dei dati personali

La comunicazione e/o il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 a), 2 b), 2 c) e 2 f)  è requisito necessario lo svolgimento del rapporto contrattuale e quindi obbligatorio per tali finalità: la mancata comunicazione e/o conferimento dei dati personali da parte dell’interessato, comporterà l’impossibilità per Midnight Call di erogare il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2 d) e 2 e)  è facoltativo: la mancata comunicazione dei dati per tali finalità non comporta conseguenze per l’Utente.

6. Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali

I dati personali raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie, a personale interno al Titolare, nonché a società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare in qualità di Responsabile del Trattamento per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti.

I nominativi degli ulteriori soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati degli interessati in qualità di “Responsabili del trattamento” sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso Midnight Call (da richiedersi ai recapiti indicati al punto 10).

Infine, previo consenso specifico, i dati degli interessati potranno essere comunicati e/o ceduti a soggetti terzi (operanti nei settori abbigliamento, trasporti, automobili, cicli, motocicli, telecomunicazioni, finanza, assicurazione, credito, editoria, energia, industria, accessori e prodotti per veicoli, formazione, gadget e oggettistica, giochi per l'infanzia, prodotti elettronici, marketing, artigianato, edilizia, eventi, terziario, servizi digitali) per svolgere attività a carattere promozionale e pubblicitaria con strumenti automatizzati come e-mail, sms, mms e messaggistica istantanea.

7. Trasferimento di dati all’estero o ad organizzazioni internazionali

Midnight Call non trasferisce i dati degli interessati all’estero o ad organizzazioni internazionali.

8. Collegamento a siti o servizi di soggetti terzi

La presente informativa è resa solo per i trattamenti di dati degli Utenti iscritti al servizio attraverso il presente sito o gli strumenti previsti dallo stesso, e non anche per altri siti web eventualmente consultati dallo stesso tramite collegamento, i cui gestori operano in qualità di titolari autonomi del trattamento. Si invitano pertanto gli utenti a leggere con attenzione, prima di accedere a servizi di soggetti terzi, le loro informative privacy.

9. Diritti dell’interessato.

In relazione ai suindicati trattamenti di dati, l’interessato ha la facoltà di esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento UE n. 679/2016, tra cui, ad esempio, di ottenere l’indicazione:

- dell’origine dei dati personali;

- delle finalità e modalità del trattamento;

- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

- degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato.

L’interessato ha diritto di ottenere:

- l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di Legge;

- la limitazione del trattamento di dati che lo riguardano, ossia di chiedere al titolare o al responsabile del trattamento di ridurre gli scopi o le modalità con cui vengono trattati i propri dati.

L’interessato potrà inoltre chiedere copia dei propri dati in formato standard (cd “Diritto alla portabilità dei dati”).

Il soggetto a cui si riferiscono i dati, infine, ha diritto di opporsi in qualsiasi momento e senza alcun costo, in tutto o in parte:

- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

- al trattamento dei dati personali che lo riguardano svolti ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 GDPR, lettere e. (“il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”) o f. (“il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi”) compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (marketing diretto), compresa la profilazione nella misura in cui sia ad esso connessa.

L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento, quando questo si basi sull’ipotesi prevista dall’art. 6, paragrafo 1, lettera a. (quando “l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”), oppure dall’articolo 9, paragrafo 2, lettera a. (l'interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche) del Regolamento UE 679/2016, in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. In particolare, il soggetto cui si riferiscono i dati, per non ricevere più e-mail carattere promozionale, potrà in qualsiasi momento richiedere gratuitamente la cancellazione dal servizio inviando un messaggio ai recapiti indicati al punto 10 della presente informativa.

L’interessato, nel caso in cui ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in vigore, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. L’Autorità di controllo italiana può essere raggiunta ai recapiti presenti sul proprio sito web.

 

10. Titolare del trattamento – Dati di contatto

Il titolare del trattamento è Midnight Call S.r.l., con sede in Reggio Emilia, via Pier Carlo Cadoppi n. 14, C.F. e P.I. 02504670353, in persona del legale rappresentante pro tempore. La Società può essere altresì contattata all’indirizzo di posta elettronica info@fazland.com e all’indirizzo PEC midnightcallsrl@pec.it.

Per esercitare i diritti, sopra elencati, l’interessato potrà rivolgere richiesta utilizzando l’account di posta elettronica privacy@fazland.com o contattando il Responsabile della Protezione dei Dati ai recapiti indicati di seguito.

Midnight Call si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sul trattamento di dati personali.

 

ultimo aggiornamento 24/05/2018

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I vantaggi derivanti da Google

Per chi intende costruire un sito web responsive, in chiave SEO oriented o chi gestisce un portale di e-commerce, la visibilità su Google è semplicemente vitale. Posizionarsi nella SERP di Google tra le prime posizioni è fondamentale per aumentare la propria visibilità.

Bisogna quindi rispettare le norme imposte da Google, una vetrina di lusso per chi vuole mettere in esposizione i propri prodotti web. Da questo punto di vista si fanno preferire i siti responsive, poiché hanno una sola url ed un solo codice HTML, cosa che rende molto più facile l’indicizzazione di un sito web su Google.

Inoltre i contenuti di un sito web con un solo codice URL sono molto più fruibili e condivisibili da parte degli utenti. Il sito web responsive migliora notevolmente la user experience del navigatore, un aspetto a cui Google tiene molto in considerazione soprattutto della valutazione del ranking.

I vantaggi della struttura

Anche se decidete di affidarvi ad una web agency, è opportuno conoscere la composizione e la struttura di un sito responsive, così da poter scegliere l'agenzia più professionale. Un sito web responsive utilizza il CSS 3 (Cascading Style Sheets, ovvero "fogli di stile a cascata"), cioè un linguaggio che sia in grado di formattare documenti HTML, XHTML e XML, come siti web.

Il CSS 3 inoltre è anche molto utile per risolvere i bug di Internet Explorer (che pur appartenendo alla preistoria dei browser è utilizzato da molti utenti), per realizzare bordi arrotondati e migliorare gli sfondi. Fare un sito responsive significa avere, come abbiamo già detto una sola URL, con contenuti semplici da gestire e da amministrare proprio perché non sono duplicati.

Con un sito mobile invece è necessario duplicare i contenuti per la versione desktop e per la versione mobile, con conseguente spreco di soldi e di energie.

Un sito responsive quindi, oltre ad essere ben visto da Google avendo un’unica versione, permette di risparmiare denaro e fatica e non c’è bisogno di alcun direct per dirottare gli utenti da dispositivi mobili sul sito.

Una soluzione molto utile se avete un’azienda con poco budget e dovete ottimizzare i costi: un sito responsive sarà fruibile sia sulla versione desktop che sulla versione mobile senza costi aggiuntivi.

I vantaggi SEO oriented di un sito web responsive

Come abbiamo spiegato i siti responsive hanno una sola URL, ciò consente di mantenere il traffico di visite su un unico portale senza dividerlo.

E’ un aspetto molto importante da un punto di vista strategico, soprattutto se la maggior parte degli introiti deriva dalla pubblicità. Con una sola URL non si intacca la visibilità proveniente dai social network e non si frammenta la link popularity, una misura dell’affidabilità del sito web che influisce anche sulla visibilità online.

La link popularity è molto importante dal momento che i motori di ricerca piazzano al primo posto i siti che garantiscono una maggiore affidabilità. Infine l’utente si trova a suo agio sia sul desktop che sul dispositivo mobile, poiché si interfaccia con gli stessi template con una navigazione più o meno simile.

Svantaggi

Non è tutto oro quello che luccica però, indubbiamente ci sono anche degli svantaggi per chi decide di utilizzare un sito responsive.

Bisogna innanzitutto cercare di alleggerire la pagina quanto più possibile, scegliendo contenuti e foto non eccessivamente pesanti per non rallentare eccessivamente la navigazione del sito e l’apertura delle pagine.

L’utente infatti ha bisogno di poter passare da una pagina all’altra senza attese troppo lunghe.

Alcune ricerche hanno indicato che il 74% degli utenti, dopo 4 secondi di caricamento, abbandona il sito. Bisogna quindi restare al di sotto di questa soglia di caricamento altrimenti si rischia di perdere una gran quantità di potenziali lettori.

Il sito responsive presenta un processo di analisi, di test e di progettazione piuttosto laborioso e complicato, in quanto aumentano le difficoltà e le variabili da valutare, soprattutto se il portale è molto complesso ed elaborato da un punto di vista grafico e stilistico. Infine è difficile, se non impossibile, ottimizzare il portale con keywords specifiche per il contesto mobile. 

Una stessa chiave può infatti avere volumi di ricercare completamente differenti, soprattutto in riferimento ai bisogni dell’utente sperimentati in diversi ambiti.

Ora conoscete meglio nello specifico tutti i pro e contro di un sito responsive, non vi resta altro che contattare una web agency o un programmatore esperto per fare un sito “ex novo” oppure per ammodernare uno già esistente.

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