Come allestire uno stand per una fiera in 7 mosse

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Quando bisognare allestire uno stand per una fiera l’obiettivo principale è uno solo: differenziarsi dagli altri stand catturando l’interesse del visitatore. E’ una grande opportunità per il venditore che può farsi conoscere e allargare il proprio pacchetto clienti.

Molte persone pensano alle fiere come un modo per fare una semplice passeggiata e non sono realmente interessate ad acquistare qualcosa, per questo avere uno stand particolarmente attraente è fondamentale. Il potenziale cliente dà uno sguardo veloce e disinteressato agli stand delle fiere, quindi bisogna creare interesse verso il proprio prodotto dando fin da subito un’immagine positiva della propria azienda.

Utilizzando allestimenti scenografici pensati strategicamente e studiati a tavolino bisogna sedurre e stupire il potenziale cliente affinché resti colpito da ciò che avete da offrire; i vostri prodotti devono restare impressi nella sua mente. Avere lo stand giusto significa attirare visitatori presso il vostro tavolo ed incontrare nuovi potenziali clienti, con un incremento dei vostri profitti.

E’ molto utile contattare allestitori professionisti che possono darvi consigli molto pratici sulla progettazione degli stand fieristici e sul montaggio degli stand fieristici.

stand originale

Analizziamo ora nel dettaglio come allestire uno stand per una fiera in 7 mosse.

1. Cortesia e discrezione

Prima ancora di parlare di allestimenti fieristici e allestimenti scenografici per gli stand delle fiere, e capire come allestire uno stand per una fiera in 7 mosse, bisogna munirsi di due qualità astratte: cortesia e discrezione.

Vi è mai capitato di essere “aggrediti” verbalmente dal venditore che vi costringe quasi a fermarsi al suo stand? Be’, è decisamente fastidioso. Non è certo il caso di “strillare” il proprio prodotto come un banditore del Medioevo, invece di attirare il potenziale cliente lo allontanerete.

comunicare

Allo stesso modo non dovete mostrarvi troppo disinteressati. Se un visitatore vede nel vostro stand persone che leggono il giornale o che giocano col telefonino, non saranno molto invogliati a venire da voi.

Bisogna usare il giusto mix di cortesia e discrezione: armatevi di sorriso, salutate gentilmente il visitatore che passa e rispondete alle sue domande senza essere invadenti. Meglio ancora se riuscite a parlare con una platea di visitatori più ampia, in questo modo la descrizione del prodotto può arrivare a più persone contemporaneamente.

2. La fase burocratica e legale

E’ opportuno prima di descrivere come allestire uno stand per una fiera analizzare la fase burocratica e legale, noiosa ma necessaria. Innanzitutto bisogna affittare uno spazio espositivo, leggendo attentamente il contratto di vendita.

Dovete capire esattamente se state affittando uno spazio vuoto oppure un preallestito, cioè una struttura già costruita che non può essere modificata. Valutate se nel contratto sono previsti determinati servizi (acqua, luce, pulizia, ecc.), analizzando qual è la posizione e lo spazio effettivo a vostra disposizione.

I consigli di un avvocato e di una ditta di allestimenti per fiere potranno risparmiarvi molte grane in sede legale e burocratica.

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- “trattamento”, qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati;
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- “responsabile”, la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento di dati personali;
- “incaricati”, le persone fisiche autorizzate a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile;
- “interessato”, la persona fisica cui si riferiscono i dati personali;
- “comunicazione”, il dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati diversi dall’interessato, dal rappresentante del titolare nel territorio dello Stato, dal responsabile e dagli incaricati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione;
- “diffusione”, il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

Per tutte le ulteriori definizioni previste dalla normativa si rimanda a quanto previsto dall’art. 4 del D.lgs 196/2003 e alle altre disposizioni ivi presenti.

     2. Tipi di dati raccolti

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato

All’atto della registrazione attraverso il portale www.fazland.com, l’app ”Fazland” o siti affiliati vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:
- dati anagrafici e di contatto;
- dati relativi alla richiesta di preventivo e alle preferenze dell’interessato;
- ulteriori dati inseriti dall’interessato nei campi liberi;
- allegati (immagini o video) caricati dall’interessato.

Si invita l’interessato a non fornire o indicare “dati sensibili“ o “dati giudiziari” nel form di registrazione, nei campi liberi o nei file caricati.
Eventuali “dati sensibili” o “dati giudiziari” forniti dall’interessato saranno immediatamente cancellati e la richiesta di preventivo annullata.

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato attraverso il sistema di social log-in

La registrazione può essere effettuata anche utilizzando le proprie credenziali Facebook attraverso un sistema di social log-in. In tali ipotesi il titolare accederà e conserverà esclusivamente i dati relativi al nome utente e all’e-mail dell’interessato. S’invita l’interessato a consultare con cura, prima di accedere al servizio attraverso il sistema di social log-in, le informative privacy e le condizioni di servizio di Facebook ed eventualmente a modificare le impostazioni del proprio account. Per maggiori informazioni è possibile consultare questo link.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito www.fazland.com e dell’app “Fazland” acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali degli interessati che si connettono al sito, i MAC (Media Access Control) address, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’interessato. Questi dati vengono utilizzati per controllare il corretto funzionamento del sito e dell’app e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Midnight Call.

      3. Finalità e modalità del trattamento

I dati personali forniti dall’interessato e raccolti da Midnight Call verranno trattati per le seguenti finalità:

       a.   consentire all’interessato di richiedere un preventivo per specifici servizi alle aziende registrate sul portale Fazland.com e di essere contattato dalle medesime per ricevere un preventivo;

       b.   adempiere ad eventuali obblighi previsti da leggi o regolamenti;
       c.   inviare materiale promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica relativi a servizi o prodotti del Titolare analoghi a quelli già acquistati e/o richiesti dall’interessato;
       d.   inviare materiale a carattere promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica, sms, mms e messaggistica istantanea (art. 130, co 2, D.lgs 196/2003) per servizi e prodotti offerti da soggetti terzi;
       e.  comunicare e/o cedere a soggetti terzi (operanti nei settori abbigliamento, trasporti, automobili, cicli, motocicli, telecomunicazioni, finanza, editoria, energia, industria, accessori e prodotti per veicoli, formazione, gadget e oggettistica, giochi per            l'infanzia, prodotti elettronici, marketing, artigianato, edilizia, eventi, terziario) i dati raccolti affinché svolgano attività a carattere promozionale e pubblicitaria con strumenti automatizzati come e-mail, sms, mms e messaggistica istantanea;

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

     4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per le finalità di cui ai punti 2. a) e 2. b): il mancato conferimento dei dati, per entrambe le finalità, comporterà l’impossibilità per Midnight Call di consentire la registrazione e l’utilizzo del servizio offerto dal sito www.fazland.com e dall’app “Fazland”. Il conferimento di dati per le ulteriori finalità è facoltativo: il mancato conferimento di dati, in tali ipotesi, non avrà conseguenze per l’interessato.

    5. Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali.

I dati personali raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie, a personale interno al Titolare, nonché a società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare in qualità di Responsabile del Trattamento per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti. I dati personali degli utenti, per la finalità di cui al punto 3 a) della presente informativa, potranno essere comunicati ai soggetti iscritti al servizio offerto dal portale in qualità di Aziende affinché possano rispondere alle richieste di preventivo presentate.

I nominativi degli ulteriori soggetti che potranno venire a conoscenza dei Vostri dati personali in qualità di “Responsabili del trattamento” sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso Midnight Call (da richiedersi ai recapiti indicati al punto 7).

Infine, previo consenso specifico, i dati personali degli interessati potranno essere comunicati e/o ceduti a soggetti terzi (operanti nei settori abbigliamento, trasporti, automobili, cicli, motocicli, telecomunicazioni, finanza, editoria, energia, industria, accessori e prodotti per veicoli, formazione, gadget e oggettistica, giochi per l'infanzia, prodotti elettronici, marketing, artigianato, edilizia, eventi, terziario) per svolgere attività a carattere promozionale e pubblicitaria con strumenti automatizzati come e-mail, sms, mms e messaggistica istantanea. Previo ulteriore consenso specifico, in caso di impossibilità da parte di Midnight Call di fornire, tramite le Aziende iscritte al proprio portale, i preventivi richiesti dall’utente, i dati personali raccolti potranno essere comunicati a soggetti terzi (operanti nel settore servizi web per la fornitura di preventivi), partner del portale, per fornire i preventivi richiesti dall’interessato.

   6. Diritti dell’interessato.

In relazione ai suindicati trattamenti di dati personali l‘interessato ha la facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del D.lgs. n. 196/2003, tra cui, ad esempio, di ottenere l’indicazione:
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L’interessato ha diritto di ottenere:
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  7. Titolare e responsabile del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Midnight Call S.r.l. con sede in Via Pier Carlo Cadoppi 14, 42124 Reggio Emilia, Partita Iva n. IT02504670353, in persona del legale rappresentante pro tempore. Per esercitare i diritti previsti all’art. 7 del D.lgs. 196/03, sopra elencati, l’interessato potrà rivolgere richiesta utilizzando questo account di posta elettronica: privacy@fazland.com.

Midnight Call si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sul trattamento di dati personali. 
Il Responsabile interno del trattamento dei dati personali, nominato ai sensi dell’art. 29 D.lgs 196/2003, è da individuarsi nella persona di Federico Panini, raggiungibile all’indirizzo e-mail privacy@fazland.com o agli ulteriori recapiti della Società.

Ultimo Aggiornamento : 9 Gennaio 2018

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3. Allestimenti scenografici: il colpo d’occhio

Negli allestimenti scenografici il colpo d’occhio è fondamentale, dovete attirare l’attenzione del visitatore innescando in lui la curiosità di conoscere i vostri prodotti, dandogli subito l’idea di ciò che troverà presso il vostro stand.

Dovete elaborare un messaggio chiaro e breve, che sappia descrivere la vostra azienda. Potete creare un messaggio che ponga una domanda o che instilli un dubbio nel visitatore, quesiti che il vostro stand dovrà saper risolvere.

4. Puntare alla semplicità e creare un “tormentone”

palloncini promozionale

Per gli allestimenti scenografici dovete puntare alla semplicità. Quando i visitatori girano nelle fiere gettano occhiate distratte a destra e a sinistra, non hanno il tempo di leggere messaggi o slogan lunghissimi, né tanto meno possono perdere interi minuti per capire cosa vende un determinato stand.

Deve essere subito chiaro cosa offre la vostra azienda, i suoi prodotti e le sue eventuali promozioni, con un messaggio semplice ma che sappia stuzzicare la curiosità del potenziale cliente. Il payoff della vostra azienda deve arrivare in maniera diretta, rapida e spontanea a chi sta osservando il vostro stand.

Il messaggio deve toccare le emozioni del potenziale cliente, l’ideale è creare una frase “tormentone”, magari di un film o di una canzone famosa, che catturi subito l’interesse del visitatore spingendolo verso il proprio stand. Lo slogan dovrà essere accattivante e subito riconoscibile, e dovrà restare impresso nella mente del visitatore anche quando torna a casa.

Per la realizzazione di slogan e di frasi di impatto è consigliabile rivolgersi ad allestitori di fiere, che sapranno plasmare uno slogan di successo in base alla vostra azienda.

5. Evitare tecnicismi

Quando bisogna allestire uno stand per una fiera un errore piuttosto comune è quello di pensare che tutte le persone presenti siano esperti del settore. Anche nelle fiere specializzate le aziende mandano i loro manager, non personale tecnico.

E’ inutile quindi presentare il progetto con paroloni tecnici o settoriali, che rischiano solo di allontanare i visitatori. Bisogna creare un linguaggio che sia facilmente accessibile anche ai profani del settore, affinché non siano intimiditi o poco interessati al vostro prodotto.

6. L’uso dei colori e la qualità dei materiali

allestimento stand

Quando si deve allestire uno stand per una fiera bisogna utilizzare colori che sappiano attrarre il potenziale cliente, e non distrarlo. Si possono usare massimo 2 o 3 colori contrastanti, che devono amalgamarsi bene tra di loro senza disturbare l’occhio di chi osserva lo stand. Tutte le immagini devono essere chiare, ben visibili e di ottima risoluzione.

Di fondamentale importanza è anche la qualità dei materiali, sarebbe un disastro se durante la fiera il vostro stand crollasse o subisse dei danni. Assicuratevi quindi di scegliere materiali di alta qualità e che l’allestimento sia assemblato correttamente.

Per rendere più accattivante il vostro stand si può arredarlo con bandierine, roll-up, totem ed espositori variopinti, ed altre piccole decorazioni come palloncini, disegni, poster e frasi simpatiche.

Per il noleggio di arredi per eventi potete rivolgervi a ditte esperte di allestimenti per fiere, le quali possono offrirvi anche servizi di progettazione di stand fieristici e montaggio di stand fieristici. Il loro obiettivo è quello di creare una bella cornice per il vostro brand, esaltandone i colori del marchio. Altro consiglio da tenere a mente è quello di lasciare ben visibili nel vostro stand parole come “offerte” e “promozioni”.

I visitatori sono molto più sensibili e più interessati quando sanno di poter ottenere un vantaggio economico.

7. Non ingannare il cliente

Offrite al potenziale cliente sempre un depliant ed un foglio illustrativo che spieghi senza inganni le caratteristiche ed il costo esatto di un prodotto. Ingannare il cliente non solo è inutile è anche dannoso.

Supponiamo che vendete al cliente un prodotto ad un costo maggiore di quello effettivo: nell’immediato magari guadagnerete qualche decina di euro, ma considerate quanti euro avete perso effettivamente. Il cliente infatti quando capirà di essere stato ingannato non tornerà più da voi, ma soprattutto vi farà una pessima pubblicità, e perderete nuovi potenziali clienti. Onestà e correttezza sono due pilastri imprescindibili per gestire un buon rapporto con i vostri clienti.

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