Come allestire uno stand per una fiera in 7 mosse

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Quando bisognare allestire uno stand per una fiera l’obiettivo principale è uno solo: differenziarsi dagli altri stand catturando l’interesse del visitatore. E’ una grande opportunità per il venditore che può farsi conoscere e allargare il proprio pacchetto clienti.

Molte persone pensano alle fiere come un modo per fare una semplice passeggiata e non sono realmente interessate ad acquistare qualcosa, per questo avere uno stand particolarmente attraente è fondamentale. Il potenziale cliente dà uno sguardo veloce e disinteressato agli stand delle fiere, quindi bisogna creare interesse verso il proprio prodotto dando fin da subito un’immagine positiva della propria azienda.

Utilizzando allestimenti scenografici pensati strategicamente e studiati a tavolino bisogna sedurre e stupire il potenziale cliente affinché resti colpito da ciò che avete da offrire; i vostri prodotti devono restare impressi nella sua mente. Avere lo stand giusto significa attirare visitatori presso il vostro tavolo ed incontrare nuovi potenziali clienti, con un incremento dei vostri profitti.

E’ molto utile contattare allestitori professionisti che possono darvi consigli molto pratici sulla progettazione degli stand fieristici e sul montaggio degli stand fieristici.

stand originale

Analizziamo ora nel dettaglio come allestire uno stand per una fiera in 7 mosse.

1. Cortesia e discrezione

Prima ancora di parlare di allestimenti fieristici e allestimenti scenografici per gli stand delle fiere, e capire come allestire uno stand per una fiera in 7 mosse, bisogna munirsi di due qualità astratte: cortesia e discrezione.

Vi è mai capitato di essere “aggrediti” verbalmente dal venditore che vi costringe quasi a fermarsi al suo stand? Be’, è decisamente fastidioso. Non è certo il caso di “strillare” il proprio prodotto come un banditore del Medioevo, invece di attirare il potenziale cliente lo allontanerete.

comunicare

Allo stesso modo non dovete mostrarvi troppo disinteressati. Se un visitatore vede nel vostro stand persone che leggono il giornale o che giocano col telefonino, non saranno molto invogliati a venire da voi.

Bisogna usare il giusto mix di cortesia e discrezione: armatevi di sorriso, salutate gentilmente il visitatore che passa e rispondete alle sue domande senza essere invadenti. Meglio ancora se riuscite a parlare con una platea di visitatori più ampia, in questo modo la descrizione del prodotto può arrivare a più persone contemporaneamente.

2. La fase burocratica e legale

E’ opportuno prima di descrivere come allestire uno stand per una fiera analizzare la fase burocratica e legale, noiosa ma necessaria. Innanzitutto bisogna affittare uno spazio espositivo, leggendo attentamente il contratto di vendita.

Dovete capire esattamente se state affittando uno spazio vuoto oppure un preallestito, cioè una struttura già costruita che non può essere modificata. Valutate se nel contratto sono previsti determinati servizi (acqua, luce, pulizia, ecc.), analizzando qual è la posizione e lo spazio effettivo a vostra disposizione.

I consigli di un avvocato e di una ditta di allestimenti per fiere potranno risparmiarvi molte grane in sede legale e burocratica.

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La società Midnight Call S.r.l. (di seguito, per brevità, “Midnight Call”, ” Fazland” o la “Società”) è consapevole dell’importanza della tutela del diritto alla vita privata, con riguardo al trattamento dei dati personali, dei propri utenti. In conformità alla normativa europea e italiana in materia e ispirandosi sia alle raccomandazioni del Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, sia alla documentazione e ai provvedimenti pubblicati dal Garante Privacy Italiano, Midnight Call informa che i dati personali degli interessati raccolti e trattati a seguito della loro registrazione e dell’utilizzo dei servizi offerti dal portale e dall’app ”Fazland”, saranno trattati nel rispetto della legge in materia di protezione dei dati personali. La registrazione e l’utilizzo dei servizi offerti dal sito web www.fazland.com e dall’app “Fazland” sono vietati ai soggetti minori di 18 anni.

Ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE n. 679/2016 Midnight Call, pertanto, fornisce le seguenti informazioni:

 

1. Tipi di dati raccolti

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato

All’atto della registrazione attraverso il portale www.fazland.com, l’app ”Fazland” o siti affiliati vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

- dati anagrafici e di contatto;

- dati relativi alla richiesta di preventivo e alle preferenze dell’interessato;

- ulteriori dati inseriti dall’interessato nei campi liberi;

- allegati (immagini o video) caricati dall’interessato.

 

Si invita l’interessato a non fornire o indicare dati relativi alla sfera di salute, all’orientamento politico, religioso, filosofico, sindacale e sessuale, né dati relativi a reati o condanne penali, dati biometrici o genetici, nel form di registrazione, nei campi liberi o nei file caricati.

 

Eventuali dati relativi alla sfera di salute, all’orientamento politico, religioso, filosofico, sindacale e sessuale, né dati relativi a reati o condanne penali, dati biometrici o genetici forniti dall’interessato saranno immediatamente cancellati e la richiesta di preventivo annullata.

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato attraverso il sistema di social log-in

La registrazione può essere effettuata anche utilizzando le proprie credenziali Facebook attraverso un sistema di social log-in. In tali ipotesi il titolare accederà e conserverà esclusivamente i dati relativi al nome utente e all’e-mail dell’interessato per garantirgli l’utilizzo del servizio. S’invita l’interessato a consultare con cura, prima di accedere al servizio attraverso il sistema di social log-in, le informative privacy e le condizioni di servizio di Facebook ed eventualmente a modificare le impostazioni del proprio account. Per maggiori informazioni è possibile consultare questo link.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito www.fazland.com e dell’app “Fazland” acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali degli interessati che si connettono al sito, i MAC (Media Access Control) address, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’interessato. Questi dati vengono utilizzati per controllare il corretto funzionamento del sito e dell’app e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso d’ipotetici reati informatici ai danni di Midnight Call.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti dall’interessato e raccolti da Midnight Call verranno trattati per le seguenti finalità:

  • a. consentire all’interessato di richiedere un preventivo per specifici servizi alle aziende registrate sul portale Fazland.com (i “Professionisti”) e di essere contattato dalle medesime per ricevere un preventivo. La base giuridica che legittima il trattamento di dati      personali da parte di Midnight Call per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero il trattamento viene effettuato in quanto necessario per fornire all’utente il servizio richiesto;
  • b. adempiere ad eventuali obblighi previsti da leggi o regolamenti o a richieste dell’Autorità giudiziaria. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. c) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
  • c. inviare materiale promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica relativi a servizi o prodotti del Titolare analoghi a quelli già acquistati e/o richiesti dall’interessato. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. f) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare all’esercizio di un’attività economica attraverso strumenti promozionali;
  • d. inviare materiale a carattere promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica, sms, mms e messaggistica istantanea per servizi e prodotti offerti anche da soggetti terzi. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. a) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto l’interessato ha prestato il suo consenso;
  • e. comunicare e/o cedere a soggetti terzi (operanti nei settori abbigliamento, trasporti, automobili, cicli, motocicli, telecomunicazioni, finanza, assicurazione, credito, editoria, energia, industria, accessori e prodotti per veicoli, formazione, gadget e oggettistica, giochi per l'infanzia, prodotti elettronici, marketing, artigianato, edilizia, eventi, terziario, servizi digitali) i dati raccolti affinché svolgano attività a carattere promozionale e pubblicitaria con strumenti automatizzati come e-mail, sms, mms e messaggistica istantanea. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. a) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto l’interessato ha prestato il suo consenso;
  • f. per far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 9 par. 2 lett. f) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero il trattamento viene effettuato in  quanto è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

 

3. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti ed elaborati per le finalità di cui al punto 2 a), 2 b), 2 c) e 2 f) verranno conservati per tutto il periodo di erogazione del servizio e poi immediatamente cancellati. A seguito di un periodo di 12 mesi di inattività dell’Utente, il sistema inoltrerà una comunicazione allo stesso, informandolo che, in caso di ulteriore inattività nei seguenti 6 mesi, i suoi  dati personali verranno cancellati, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge e per documentare le attività svolte. I dati elaborati per le finalità di cui al punto 2 d) e 2 e)  verranno cancellati nel termine di 24 mesi.

 

4. Modalità del trattamento

I dati personali raccolti verranno trattati, conservati ed elaborati con strumenti elettronici e verranno memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, organizzati in data base, e su ogni altro tipo di supporto idoneo.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Il trattamento di dati personali svolto da Midnight Call non comporta processi decisionali automatizzati.

 

5. Comunicazione e/o conferimento dei dati personali

La comunicazione e/o il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 a), 2 b), 2 c) e 2 f)  è requisito necessario lo svolgimento del rapporto contrattuale e quindi obbligatorio per tali finalità: la mancata comunicazione e/o conferimento dei dati personali da parte dell’interessato, comporterà l’impossibilità per Midnight Call di erogare il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2 d) e 2 e)  è facoltativo: la mancata comunicazione dei dati per tali finalità non comporta conseguenze per l’Utente.

6. Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali

I dati personali raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie, a personale interno al Titolare, nonché a società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare in qualità di Responsabile del Trattamento per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti.

I nominativi degli ulteriori soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati degli interessati in qualità di “Responsabili del trattamento” sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso Midnight Call (da richiedersi ai recapiti indicati al punto 10).

Infine, previo consenso specifico, i dati degli interessati potranno essere comunicati e/o ceduti a soggetti terzi (operanti nei settori abbigliamento, trasporti, automobili, cicli, motocicli, telecomunicazioni, finanza, assicurazione, credito, editoria, energia, industria, accessori e prodotti per veicoli, formazione, gadget e oggettistica, giochi per l'infanzia, prodotti elettronici, marketing, artigianato, edilizia, eventi, terziario, servizi digitali) per svolgere attività a carattere promozionale e pubblicitaria con strumenti automatizzati come e-mail, sms, mms e messaggistica istantanea.

7. Trasferimento di dati all’estero o ad organizzazioni internazionali

Midnight Call non trasferisce i dati degli interessati all’estero o ad organizzazioni internazionali.

8. Collegamento a siti o servizi di soggetti terzi

La presente informativa è resa solo per i trattamenti di dati degli Utenti iscritti al servizio attraverso il presente sito o gli strumenti previsti dallo stesso, e non anche per altri siti web eventualmente consultati dallo stesso tramite collegamento, i cui gestori operano in qualità di titolari autonomi del trattamento. Si invitano pertanto gli utenti a leggere con attenzione, prima di accedere a servizi di soggetti terzi, le loro informative privacy.

9. Diritti dell’interessato.

In relazione ai suindicati trattamenti di dati, l’interessato ha la facoltà di esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento UE n. 679/2016, tra cui, ad esempio, di ottenere l’indicazione:

- dell’origine dei dati personali;

- delle finalità e modalità del trattamento;

- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

- degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato.

L’interessato ha diritto di ottenere:

- l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di Legge;

- la limitazione del trattamento di dati che lo riguardano, ossia di chiedere al titolare o al responsabile del trattamento di ridurre gli scopi o le modalità con cui vengono trattati i propri dati.

L’interessato potrà inoltre chiedere copia dei propri dati in formato standard (cd “Diritto alla portabilità dei dati”).

Il soggetto a cui si riferiscono i dati, infine, ha diritto di opporsi in qualsiasi momento e senza alcun costo, in tutto o in parte:

- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

- al trattamento dei dati personali che lo riguardano svolti ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 GDPR, lettere e. (“il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”) o f. (“il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi”) compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (marketing diretto), compresa la profilazione nella misura in cui sia ad esso connessa.

L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento, quando questo si basi sull’ipotesi prevista dall’art. 6, paragrafo 1, lettera a. (quando “l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”), oppure dall’articolo 9, paragrafo 2, lettera a. (l'interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche) del Regolamento UE 679/2016, in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. In particolare, il soggetto cui si riferiscono i dati, per non ricevere più e-mail carattere promozionale, potrà in qualsiasi momento richiedere gratuitamente la cancellazione dal servizio inviando un messaggio ai recapiti indicati al punto 10 della presente informativa.

L’interessato, nel caso in cui ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in vigore, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. L’Autorità di controllo italiana può essere raggiunta ai recapiti presenti sul proprio sito web.

 

10. Titolare del trattamento – Dati di contatto

Il titolare del trattamento è Midnight Call S.r.l., con sede in Reggio Emilia, via Pier Carlo Cadoppi n. 14, C.F. e P.I. 02504670353, in persona del legale rappresentante pro tempore. La Società può essere altresì contattata all’indirizzo di posta elettronica info@fazland.com e all’indirizzo PEC midnightcallsrl@pec.it.

Per esercitare i diritti, sopra elencati, l’interessato potrà rivolgere richiesta utilizzando l’account di posta elettronica privacy@fazland.com o contattando il Responsabile della Protezione dei Dati ai recapiti indicati di seguito.

Midnight Call si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sul trattamento di dati personali.

 

ultimo aggiornamento 24/05/2018

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3. Allestimenti scenografici: il colpo d’occhio

Negli allestimenti scenografici il colpo d’occhio è fondamentale, dovete attirare l’attenzione del visitatore innescando in lui la curiosità di conoscere i vostri prodotti, dandogli subito l’idea di ciò che troverà presso il vostro stand.

Dovete elaborare un messaggio chiaro e breve, che sappia descrivere la vostra azienda. Potete creare un messaggio che ponga una domanda o che instilli un dubbio nel visitatore, quesiti che il vostro stand dovrà saper risolvere.

4. Puntare alla semplicità e creare un “tormentone”

palloncini promozionale

Per gli allestimenti scenografici dovete puntare alla semplicità. Quando i visitatori girano nelle fiere gettano occhiate distratte a destra e a sinistra, non hanno il tempo di leggere messaggi o slogan lunghissimi, né tanto meno possono perdere interi minuti per capire cosa vende un determinato stand.

Deve essere subito chiaro cosa offre la vostra azienda, i suoi prodotti e le sue eventuali promozioni, con un messaggio semplice ma che sappia stuzzicare la curiosità del potenziale cliente. Il payoff della vostra azienda deve arrivare in maniera diretta, rapida e spontanea a chi sta osservando il vostro stand.

Il messaggio deve toccare le emozioni del potenziale cliente, l’ideale è creare una frase “tormentone”, magari di un film o di una canzone famosa, che catturi subito l’interesse del visitatore spingendolo verso il proprio stand. Lo slogan dovrà essere accattivante e subito riconoscibile, e dovrà restare impresso nella mente del visitatore anche quando torna a casa.

Per la realizzazione di slogan e di frasi di impatto è consigliabile rivolgersi ad allestitori di fiere, che sapranno plasmare uno slogan di successo in base alla vostra azienda.

5. Evitare tecnicismi

Quando bisogna allestire uno stand per una fiera un errore piuttosto comune è quello di pensare che tutte le persone presenti siano esperti del settore. Anche nelle fiere specializzate le aziende mandano i loro manager, non personale tecnico.

E’ inutile quindi presentare il progetto con paroloni tecnici o settoriali, che rischiano solo di allontanare i visitatori. Bisogna creare un linguaggio che sia facilmente accessibile anche ai profani del settore, affinché non siano intimiditi o poco interessati al vostro prodotto.

6. L’uso dei colori e la qualità dei materiali

allestimento stand

Quando si deve allestire uno stand per una fiera bisogna utilizzare colori che sappiano attrarre il potenziale cliente, e non distrarlo. Si possono usare massimo 2 o 3 colori contrastanti, che devono amalgamarsi bene tra di loro senza disturbare l’occhio di chi osserva lo stand. Tutte le immagini devono essere chiare, ben visibili e di ottima risoluzione.

Di fondamentale importanza è anche la qualità dei materiali, sarebbe un disastro se durante la fiera il vostro stand crollasse o subisse dei danni. Assicuratevi quindi di scegliere materiali di alta qualità e che l’allestimento sia assemblato correttamente.

Per rendere più accattivante il vostro stand si può arredarlo con bandierine, roll-up, totem ed espositori variopinti, ed altre piccole decorazioni come palloncini, disegni, poster e frasi simpatiche.

Per il noleggio di arredi per eventi potete rivolgervi a ditte esperte di allestimenti per fiere, le quali possono offrirvi anche servizi di progettazione di stand fieristici e montaggio di stand fieristici. Il loro obiettivo è quello di creare una bella cornice per il vostro brand, esaltandone i colori del marchio. Altro consiglio da tenere a mente è quello di lasciare ben visibili nel vostro stand parole come “offerte” e “promozioni”.

I visitatori sono molto più sensibili e più interessati quando sanno di poter ottenere un vantaggio economico.

7. Non ingannare il cliente

Offrite al potenziale cliente sempre un depliant ed un foglio illustrativo che spieghi senza inganni le caratteristiche ed il costo esatto di un prodotto. Ingannare il cliente non solo è inutile è anche dannoso.

Supponiamo che vendete al cliente un prodotto ad un costo maggiore di quello effettivo: nell’immediato magari guadagnerete qualche decina di euro, ma considerate quanti euro avete perso effettivamente. Il cliente infatti quando capirà di essere stato ingannato non tornerà più da voi, ma soprattutto vi farà una pessima pubblicità, e perderete nuovi potenziali clienti. Onestà e correttezza sono due pilastri imprescindibili per gestire un buon rapporto con i vostri clienti.

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